病重老人被要求亲自取钱在农行去世？知情人士：工作人员曾多次劝说家属带老人回去休息

　　5月15日金融一线消息 ，昨日有网友发布消息称
，其姑妈被家人用轮椅抬至湖南株洲田心支行取钱，准备用于看病。在办理取钱手续过程中 ，姑妈不幸去世 。

　　对此，当地知情人士告诉金融一线
，老人家属到网点支取客户定期时，三次输错密码 ，网点工作人员表示挂失重置密码无法代办
，取款过程中，客户家属从未向工作人员提及客户病情
。在业务办理过程中 ，工作人员多次劝说家属带老人回去休息
，家属拒绝。

　　知情人士透露，从监控录像可看到 ，客户被推到网点时就是昏迷无意识状态
，头偏向一边 。该知情人士表示，网传消息有不实成分 ，目前当地公安正在调查处理。